Já está disponível para download gratuito, restrito em princípio a smartphones com sistema Android, o aplicativo móvel da Defensoria Pública do Estado (DPE/MA), desenvolvido pela equipe da Supervisão de Informática, com o objetivo de facilitar o acesso do cidadão aos conteúdos institucionais. Agilidade e segurança fazem parte do rol de vantagens oferecidas pelo aplicativo de celular concebido para processar dados eletronicamente, reduzindo o tempo de execução de uma tarefa pelo usuário e os gastos com pacote de dados contratados para uso da internet, se comparado com a navegação no sítio eletrônico da instituição por meio do dispositivo móvel.

Para baixar o aplicativo, de forma gratuita, o usuário deve buscar no Play Store ou ainda utilizar o QR Code, um tipo de atalho, disponibilizado no final desse texto, que permite o direcionamento para a página de download do aplicativo, acionando um leitor. A nova ferramenta tecnológica da DPE/MA contém informações das unidades de atendimento da capital e interior do estado, incluindo endereço e contatos do plantão, além das áreas de atuação, área específica para consulta processual, notícias e agenda de eventos institucionais.

O layout do aplicativo foi concebido também para favorecer o acesso rápido, em apenas um clique, a informações da Central de Relacionamento com o Cidadão (CRC), da Defensoria maranhense, e da Ouvidora externa. Outra vantagem é a possibilidade de localizar uma unidade da DPE/MA mais próxima, através do GPS.

Antes de disponibilizar aos cidadãos, o App foi apresentado no Conselho Superior da instituição, pelo defensor público Gabriel Santana, que é conselheiro e atual diretor da CRC, com o apoio do chefe da Divisão de Análise e Desenvolvimento, Paulo Corrêa. O aplicativo surgiu como uma proposta conjunta da Central e da Ouvidoria, na intenção de potencializar os canais de comunicações mantidos entre a instituição e seus diversos públicos.

A Supervisão de Informática estuda a implementação de novos recursos, que deverão ser integrados à plataforma tecnológica no decorrer de suas atualizações, com a disponibilização de novas versões. Um deles é a implementação para outras plataformas, dentre elas IOS e Windows Phone, para os usuários, ampliando o raio de cobertura do aplicativo móvel.