O diretor da Escola Superior da Defensoria Pública do Estado (Esdpe/MA), o defensor público Cristiano Matos de Santana, participou, nesta quinta-feira, 4, das comemorações ao primeiro aniversário da nova sede da Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA), em São Luís. O órgão é vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania (Sedihc), e funciona na Rua do Egito, 207, Centro.

 Em seus pronunciamentos, a secretária de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania, Luiza Oliveira, e o gerente do órgão, Kleber José Moreira, destacaram as parcerias da Defensoria Pública estadual nas ações da Sedihc, dentre as quais as desenvolvidas pelo Procon. Os gestores também fizeram referências positivas sobre as colaborações mútuas entre a Escola Superior e o Procon.

 Como parte das comemorações foi oferecido um café da manhã para autoridades e público que estavam aguardando atendimento na sede. “Neste primeiro ano, na nova sede, alcançamos grandes êxitos com recordes de atendimento, multas aplicadas e a confiança do consumidor maranhense”, afirmou o gerente do órgão, Kleber José Moreira.

 Com a mudança de sede, o órgão proporcionou mais agilidade nos atendimentos, conforto aos consumidores e eficácia nos encaminhamentos. "Avançamos na qualidade da fiscalização e qualificamos cada vez mais o atendimento, garantindo assim uma prestação de serviço com excelência para a população maranhense", destacou a secretária de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania, Luiza Oliveira.

 Para Maria de Jesus Pereira, 42 anos, o Procon cresceu sem perder qualidade no atendimento. “Já utilizei os serviços do Procon três vezes e, em todas as ocasiões, obtive bons resultados. O atendimento ficou melhor nesta nova casa”, ressaltou a vendedora.

 Além da sede do órgão, que fica no Centro da Cidade, os consumidores de São Luís podem procurar atendimento nas unidades do Viva Cidadão da Praia Grande, Viva Cidadão do João Paulo e escritórios-escola do Ceuma (Campi I e II). No interior do estado, o Procon está presente nos municípios de Caxias e Balsas.

 Fonte: Site Secom/MA com informações da DPE/MA