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Última manifestação: 06/07/2026 17:30:20

Ouvidor
NAISANDRA MOTA SILVA
Contato
(98) 2055-3044; (98) 2055-3222
98992420257
ouvidoriageral@ma.def.br
Endereço
Avenida Júnior Coimbra, S/N, Renascença II, São Luís - MA (Próximo à Escola Reino Infantil)
Horário
Das 8h às 12h e 14h às 17h
E-SIC

SIC (Serviço de Informações ao Cidadão) permite que qualquer pessoa encaminhe pedidos de informação aos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal.

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Última solicitação: 29/04/2026 16:02:43

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(98) 2055.3010
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Avenida Júnior Coimbra, S/N, Renascença II, São Luís - MA (Próximo à Escola Reino Infantil)
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Das 8h às 12h e 14h às 17h
Carta de Serviços

O compromisso de atender com eficiência às demandas da sociedade.

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Última modificação: 19/12/2025 11:50:26

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Informações da Ouvidoria

Avaliação contínua dos serviços públicos

1 avaliações até o momento
16/12/2025

Seus dados são tratados com total respeito à sua privacidade.

Em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) .

Explicação da LAI

A Lei de Acesso à Informação (LAI) - lei nº 12.527/2011 - regulamenta o direito constitucional de obter informações públicas. Essa norma entrou em vigor em 16 de maio de 2012 e criou mecanismos que possibilitam a qualquer pessoa, física ou jurídica, sem necessidade de apresentar motivo, o recebimento de informações públicas dos órgãos e entidades.
Os pedidos de informações devem ser realizados nas instalações físicas ou através da Ouvidoria deste site. Preenchendo o formulário o cidadão receberá um número de protocolo e poderá acompanhar a tramitação do seu pedido de informação.

A LEI estabelece também um conjunto mínimo de informações que devem ser publicadas nas seções de acesso à informação dos sites dos órgãos e entidades públicas. Além da publicação das informações exigidas, os órgãos podem divulgar outros dados de interesse público por iniciativa própria, ou seja, de forma proativa.

Portanto, antes de apresentar um pedido de acesso, é importante que você verifique se a informação desejada já está disponível na seção de Transparência deste site ou se ela já foi publicada como resposta a uma outra solicitação de informações realizada anteriormente através da OUVIDORIA deste site, que é o e-SIC (Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão) desta Entidade.

Perguntas frequentes FAQ